Geschäftsbedingungen

1Einführung

Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen (im Folgenden „Allgemeine Bedingungen“ genannt) regeln ausschließlich die Vertragsbeziehungen zwischen den Kunden der Website tbsgeneticscom (im Folgenden als "Kunden" bezeichnet) und dem Verkäufer Ippoliti Flavio, (im Folgenden als Tbsgenetics bezeichnet)Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind die einzigen, die angewendet werden können und alle anderen Bedingungen ersetzen, mit Ausnahme von vorläufigen, ausdrücklichen und schriftlichen AusnahmenTbsgenetics kann sich verpflichtet sehen, einige dieser Bestimmungen zu ändern; Den Kunden wird daher empfohlen, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen bei jedem Besuch der Website von Idroponica zu lesenes (im Folgenden als „die Website“ bezeichnet)Diese Änderungen sind ab dem Zeitpunkt ihrer Online-Stellung durchsetzbar und gelten nicht für zuvor geschlossene VerträgeJeder Kauf auf der Website unterliegt den zum Zeitpunkt der Bestellung geltenden Allgemeinen VerkaufsbedingungenTbsgenetics vertraut darauf, dass die Kunden nach Bestätigung der Bestellung die Allgemeinen Verkaufsbedingungen gelesen und vorbehaltlos akzeptiert habenDer Kunde verpflichtet sich zur Einhaltung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen und der darin aufgeführten Nutzungsbedingungen

2Einen Auftrag ausführen

Um eine Bestellung auf der Website aufzugeben, können Kunden die Website wwwtbs Genetikcom

Der Bestellvorgang besteht aus vier (4) aufeinanderfolgenden Schritten
Sobald die Wahl getroffen und der Warenkorb validiert wurde, muss der Kunde:

• identifizieren Sie sich
• Wählen Sie die Liefermethode
• Akzeptieren Sie die Allgemeinen Verkaufsbedingungen, indem Sie das entsprechende Kästchen ankreuzen
• Wählen Sie die Zahlungsmethode

Sobald die Zahlungsmethode ausgewählt wurde, muss der Kunde mit dem Restbetrag der Bestellung fortfahren, wodurch der Kaufvertrag formalisiert wird, der ihn fest und endgültig an Idroponica bindet

3Produktinformationen

Tbsgenetics achtet besonders darauf, Informationen über die wesentlichen Merkmale der Produkte online zu stellen, und zwar durch technische Datenblätter, die von seinen Partnern und/oder Lieferanten erstellt wurden, und durch illustrative Fotos der Produkte, innerhalb der Grenzen der Technik und in Übereinstimmung mit den besten Standards auf dem Markt
Alle Zubehörteile, die in den verschiedenen Paketen und/oder Kits angeboten und auf der Website verkauft werden, sind Zubehörteile kompatibler Marken und keine Zubehörteile der Hersteller

4Preise

Die auf der Website angegebenen Verkaufspreise sind in Euro (€) angegeben und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer, jedoch keine VersandkostenLieferkosten gehen immer zu Lasten des Kunden (Außer Aktionen) und werden am Ende der Bestellung zusätzlich zu den ausgewählten Produkten in Rechnung gestellt, Bestellungen mit einem zu hohen Gewichts-Volumen-Verhältnis wie z. B. Substrate sind in den Aktionen nicht enthalten
Die auf der Website angegebenen Preise werden für die Länder der Europäischen Gemeinschaft auch in der Landeswährung ausgedrückt, ohne dass dies einen kommerziellen Wert hatDer Listenpreis ist in Euro angegeben und wird vor der Auftragsbestätigung systematisch deutlich angegeben
Tbsgenetics behält sich das Recht vor, die Preise jederzeit zu ändern, verpflichtet sich jedoch gleichermaßen, die auf der Website zum Zeitpunkt der Bestellung angegebenen Preise anzuwenden

5Verfügbarkeit

Kundenaufträge werden im Rahmen der verfügbaren Produktmenge erfüllt
Für den Fall, dass das bestellte Produkt nicht verfügbar ist, verpflichtet sich Tbsgenetics, den Kunden per E-Mail innerhalb von 15 Tagen ab dem Datum der Bestellung zu kontaktieren, um ihn darüber zu informieren Zeiten, die für die Lieferung des bestellten Produkts erforderlich sind

6Übermittlungsmethode

Die auf der Website gekauften Produkte können in ganz Italien, einschließlich der Inseln, geliefert werdenFür den Fall, dass Kunden die bestellten Produkte ins Ausland liefern lassen möchten (ein Teil der von Idroponica belieferten Länder), muss der Bestellvorschlag per Fax oder E-Mail erfolgen
Wenn der Artikel auf Lager verfügbar ist, wird das voraussichtliche Lieferdatum durch die Kombination der folgenden 2 Elemente bestimmt
1Lieferzeit (24 bis 48 Stunden): Überprüfung der Zuverlässigkeit der bei der Abrechnung gemachten Angaben + Vorbereitung der Bestellung + Abwicklung des Pakets/der Pakete durch den Spediteur
2die Lieferzeit des Pakets durch den vom Kunden gewählten Spediteur
Das Versanddatum der Bestellung wird den Kunden auf der Website auf der Seite „Konto“ mitgeteilt
Für den Fall, dass sich die Lieferung um mehr als 15 Tage gegenüber dem erwarteten Termin verzögert, hat der Kunde die Möglichkeit, die Bestellung per Einschreiben mit Rückschein zu stornierenTbsgenetics  verpflichtet sich, dem Kunden die entstandenen Kosten innerhalb von 30 Tagen zu erstatten

Tbsgenetics verwendet 2 Bereitstellungsmodi:

• Standard Express (von 24 bis 48 Stunden) für Bestellungen bis 50 kg: Wenn Sie diese Versandart wählen, erhalten Sie die Bestellung an die angegebene Adresse im Durchschnitt innerhalb von 24/48 Stunden dank  SDA o BRTAlle Bestellungen, die vor 13:00 Uhr validiert werden, werden sofort versandt (vorausgesetzt, die bestellten Produkte sind verfügbar).Die mit dieser Art der Lieferung verbundenen Kosten können je nach ausgewählten Produkten variieren
  
  
• Extra Large Express (1-3 Werktage) für Bestellungen bis zu Gewicht über 50 kg Wenn Sie diese Art der Lieferung wählen, können Sie die Bestellung dank  SDA o BRTAlle Bestellungen, die vor 14.00 Uhr validiert werden, werden sofort versandt (vorausgesetzt, die bestellten Produkte sind verfügbar).Die mit dieser Art der Lieferung verbundenen Kosten können je nach ausgewählten Produkten variieren

7Sichere Zahlungen und Verarbeitung von Finanzdaten

Tbsgenetics hat sich dafür entschieden, die Sicherheit der Zahlungen zu gewährleisten, indem die Verbindung während ihrer Übertragung im Netzwerk verschlüsselt wirdWenn das Vorhängeschloss-Symbol erscheint, bedeutet dies, dass Ihre Zahlungen geschützt sindDer Name Tbsgenetics erscheint in dem von der Bank des Kunden gesendeten Kontoauszug
Bitte beachten Sie, dass bei Verdacht auf Betrug im Zusammenhang mit einer bestimmten Zahlung diese fristlos storniert werden kann
Idroponica bietet seinen Kunden verschiedene Zahlungsmöglichkeiten an: Kreditkarte (Visa, Visa Electron, Mastercard)
Bei Zahlung per Kreditkarte erfolgt die Belastung sofort nach Bestätigung der Bestellung, sofern Sie eine Autorisierung von der erhalten haben zuständige Bankinstitute, ohne die der Auftrag als ungültig betrachtet wirdDie Online-Zahlung per Kreditkarte erfolgt dank des "Secure Socket Layer"-Systems, das die Verschlüsselung von Bankdaten bei der Übertragung über das Netzwerk ermöglicht
Finanzdatenverarbeitung; Die beim Kauf per Kreditkarte ausgegebenen Finanzdaten oder sonstige Finanzdaten unserer Kunden werden von unserem Unternehmen in keiner Weise erfasst oder gespeichert

Nachnahme ist bei jeder Lieferart möglichDank Nachnahme wird die Bestellung bei Lieferung direkt an den Kurier bezahlt

WICHTIG: Es werden nur Barzahlungen per Nachnahme bis 3000 Euro pro Einzelsendung akzeptiert

8RücktrittsrechtZufrieden oder erstattet

Das Widerrufsrecht ist ausschließlich natürlichen Personen vorbehalten und kann daher nicht von juristischen Personen und natürlichen Personen ausgeübt werden, die zu Zwecken handeln, die mit einer ausgeübten beruflichen Tätigkeit zusammenhängen

Um das Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie die Artikel, für die Sie dieses Widerrufsrecht ausüben möchten, per Einschreiben mit Rückschein innerhalb von 15 Tagen nach Erhalt der Ware zusenden
Die Versandkosten des Produkts gehen zu Lasten des Kunden

Das Widerrufsrecht erlischt, wenn das zurückgegebene Produkt nicht intakt ist, d. h.:

• fehlende Originalverpackung
• Fehlen wesentlicher Bestandteile des Produkts (Zubehör, Kabel, Bedienungsanleitungen usw.)
• Schäden am Produkt

Die angegebene Dauer von 15 Tagen wird ab dem Lieferdatum der Bestellung gerechnet
Idroponica wird innerhalb von 30 Werktagen nach dem Versand der Ware durch den Kunden und in keinem Fall vor Erhalt der Ware mit der Übermittlung der Gutschrift in Bezug auf die Kosten der versandten Ware fortfahren

Tbsgenetics wird folglich alle Produkte zurückweisen, die unverpackt zurückgegeben werden, sowie Produkte, für die die Rücksendekosten nicht bereits vollständig vom Kunden bezahlt wurden

9Rückgabe von Produkten

Nur unbeschädigte Produkte, einschließlich Zubehör und Handbücher, werden angenommen und in der Originalverpackung an die Kundendienstadresse zurückgesendet
Die Versandkosten des Produkts werden den Kunden in Rechnung gestellt
Um ein oder mehrere Produkte zurückzugeben, befolgen Sie die Anweisungen in der Rücksendegenehmigungs-E-Mail

10Garantien und Kundendienst

101 Gesetzliche Gewährleistung

Unabhängig von den vertragsgegenständlichen Leistungen besteht für jedes von uns als Neuware verkaufte Produkt eine gesetzliche Konformitätsgarantie und eine Garantie für versteckte Mängel unter Beachtung der nachfolgenden gesetzlichen Bestimmungen

Die Kosten für die Rücksendung des/der fehlerhaften oder defekten Produkte gehen zu Lasten des Kunden
Um ein oder mehrere Produkte zurückzugeben, befolgen Sie die Anweisungen in der Rücksendegenehmigungs-E-MailKein Produkt kann direkt an den Hauptsitz von Tbsgenetics geliefert werden
Warnung: Die gesetzliche Gewährleistung gilt nicht (oder nur teilweise) für die Reparatur von Schäden, die durch eine äußere Ursache am Produkt verursacht wurden (z. B.: Unfälle, Schläge, Blitzschlag, plötzliche Spannungsänderungen usw.).) oder durch einen Kundenfehler (wie z. B. Verwendung einer Installation, die nicht den Herstellerangaben entspricht, eine für diese schädliche Verwendung des Produkts

102Herstellergarantie
Alle von uns verkauften Produkte sind außerdem mit einer Herstellergarantie ausgestattet, die je nach Produkt und Marke unterschiedliche Gültigkeit und Dauer hat

Die Herstellergarantien für von Idroponica verkaufte Produkte decken nicht ab:

• Austausch von Verbrauchsmaterialien (Batterien, Glühlampen, Sicherungen, Beschädigung der Schreib- oder Leseköpfe etc.),
• abnormale oder nicht konforme Verwendung der Produkte (Kunden werden gebeten, die dem Produkt beigefügte Bedienungsanleitung sorgfältig zu lesen),
• Fehler (und nachfolgende Folgen) aufgrund des Eingriffs einer nicht von Idroponica autorisierten Werkstatt,
• Fehler (und Folgefolgen) aufgrund äußerer Ursachen (z. B.: Unfälle, Schläge, Blitzschlag, plötzliche Spannungsänderungen)

In jedem Fall kann Tbsgenetics nicht für eine Weigerung des Herstellers verantwortlich gemacht werden, die Garantie aus den oben genannten Gründen anzuwenden
Falls die Reparatur nicht durch die Garantie abgedeckt ist, erstellt der Hersteller einen Kostenvoranschlag
Im Falle der Weigerung, den Kostenvoranschlag zu zahlen, werden vom Hersteller Verwaltungskosten verlangtIm Falle einer Zustimmung muss der Kunde eine Banküberweisung in Höhe des Gesamtbetrags des Kostenvoranschlags auf die Bestellung von Tbsgenetics vornehmen

11Streitigkeiten und Haftung

Tbsgenetics kann in keinem Fall für den Nichtabschluss des Vertrags aufgrund höherer Gewalt, wie sie von den französischen Gerichten definiert werden, verantwortlich gemacht werden, Verantwortung des Kunden oder DritteWir erinnern Sie daran, dass es ratsam und empfehlenswert ist, die in den gekauften Produkten enthaltenen Daten zu schützenTbsgenetics kann nicht für Schäden haftbar gemacht werden, die durch den Missbrauch der auf der Website verkauften Produkte entstehen

Obwohl die auf der Website verkauften Produkte Merkmale aufweisen, die für den professionellen Gebrauch geeignet sind, hat Tbsgenetics nicht die Berufung, Produkte an Fachleute zu verkaufen

12Kommentare, Kritik, Mitteilungen

Alle an Idroponica gesendeten Kundenmeinungen werden von Marketing Tbsgenetics überwacht und moderiertFür den Fall, dass diese Meinungen gegen das Gesetz oder die guten Sitten verstoßen (missbräuchliche Werbung, diffamierende Absichten, Beleidigungen, unangebrachte Kommentare) Tbsgenetics behält sich das Recht vor, die betreffende Meinung abzulehnen oder zu ändern