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I prodotti acquistati sul Sito possono essere consegnati in tutta Italia, isole comprese. Nel caso in cui i Clienti desiderino far consegnare i prodotti ordinati in una nazione estera (facente parte di quelle servite da Idroponica), si dovrà effettuare la proposta d’ordine via fax o e-mail.
Qualora l'articolo sia disponibile in deposito, la data di consegna prevista è determinata dall'insieme dei 2 seguenti elementi
1. Il tempo di spedizione (da 24 a 48 ore) : verifica dell'affidabilità delle informazioni fornite al momento del saldo del conto + preparazione dell'ordine + gestione del/i collo/i da parte del trasportatore
2. il tempo di consegna del collo da parte del trasportatore scelto dai Clienti.
La data di spedizione dell'ordine sarà comunicata ai Clienti sul sito nella pagina « Account ».
Nel caso in cui la consegna subisca un ritardo di più di 15 giorni rispetto alla data prevista, i Clienti avranno la possibilità di annullare l'ordine tramite lettera raccomandata con ricevuta di ritorno. Tbsgenetics si impegnerà a rimborsare ai Clienti entro 30 giorni le spese sostenute.

Tbsgenetics utilizza 2 modalità di consegna:

• Espressa Standard (da 24 a 48 ore) per ordini fino a 50 kg: La scelta di questo tipo di consegna permette di ricevere l'ordine all'indirizzo indicato mediamente entro 24/48ore ore grazie a SDA o BRT. Tutti gli ordini convalidati prima delle ore 13:00 saranno spediti immediatamente (a condizione che i prodotti ordinati siano disponibili).Le spese inerenti a questo tipo di consegna possono variare in funzione dei prodotti selezionati.
  
  
• Espressa Extra Large (1-3 giorni lavorativi) per ordini fino peso superiore ai 50Kg. La scelta di questo tipo di consegna permette di ricevere l'ordine all'indirizzo indicato mediamente entro 3-4 giorni lavorativi grazie a SDA o BRT. Tutti gli ordini convalidati prima delle ore 14:00 saranno spediti immediatamente (a condizione che i prodotti ordinati siano disponibili). Le spese inerenti a questo tipo di consegna possono variare in funzione dei prodotti selezionati.